Veelgestelde vragen

LeloWorld is een vrolijke 3D-wereld voor Android. Je loopt, zwemt, rijdt en vliegt door een grote wereld met een aquapark, strand, achtbaan, dierentuin, kermis, doolhoftoren en nog veel meer. Je kunt alleen spelen of online samen met vrienden.

Nee. LeloWorld is helemaal gratis. Er is geen reclame en je kunt in de app niets met echt geld kopen.

Op Android-telefoons en -tablets met Android 7 of nieuwer. Ook een Android-tv-kastje (zoals een NVIDIA Shield) met een controller werkt. Voor iPhone en iPad is er (nog) geen versie.

Nee, je downloadt de app rechtstreeks van deze website. Daarom vraagt Android de eerste keer of je het installeren van deze app wilt toestaan.

1. Open deze website op je Android-telefoon of tablet en tik op Download.
2. Open het gedownloade bestand LeloWorld.apk.
3. Vraagt Android of je apps uit deze bron wilt toestaan? Tik op Instellingen en zet het aan voor je browser.
4. Tik op Installeren en daarna op Openen.

Android laat die melding zien bij elke app die niet uit de Play Store komt. LeloWorld is altijd met dezelfde vaste sleutel ondertekend. Download de app alleen via www.leloworld.nl, dan weet je zeker dat je de echte hebt.

De app kijkt bij het opstarten zelf of er een nieuwe versie is en helpt je die te downloaden en te installeren. Je kunt ook zelf zoeken via Instellingen > App > Controleer op updates. Je voortgang blijft gewoon bewaard.

De download is ongeveer 150 MB. Zorg dat je ruim 400 MB vrij hebt, dan is er ook plek voor het installeren.

Ja. Kies bij het starten voor Offline spelen. Je hebt dan de hele wereld voor jezelf en je voortgang wordt op je eigen apparaat bewaard.

Ja. Een PlayStation-, Xbox- of andere Bluetooth-controller werkt. Druk op een knop en het spel schakelt vanzelf over. Met de D-pad open je het snelmenu en de instellingen.

Met de klussen van de dag, baantjes in het dorp, minispelletjes en de dagbonus. Met munten koop je kleding, meubels, extra's voor je huisdier en meer. Munten kun je nooit met echt geld kopen.

Open Instellingen > Beeld en kies Zuinig of Normaal, of zet de resolutie lager. Een kortere zichtafstand helpt op oudere apparaten ook veel. Sluit andere apps die op de achtergrond draaien.

Ja! Je kunt een huis, een flat of een etage in de Wenteltoren kiezen en die zelf inrichten. Je kunt zelfs meerdere woningen hebben en een auto in je eigen garage zetten.

Maak in de app een account aan met een gebruikersnaam en wachtwoord en kies Online spelen. Iedereen die online is, speelt in dezelfde wereld. Voeg elkaar toe als vriend met je vriendcode en nodig elkaar uit in je huis.

De wereld is gemaakt voor een kleine groep spelers tegelijk. Is de wereld even vol, dan laat de app dat netjes weten en kun je het later nog eens proberen.

Omdat we geen e-mailadres vragen, kunnen we geen herstelmail sturen. Neem contact met ons op met je gebruikersnaam, dan kijken we samen wat er kan.

Controleer eerst of je internet hebt en of je de nieuwste versie van de app hebt. Een oudere app kan niet met een nieuwere wereld verbinden. Lukt het daarna nog niet? Dan is de server misschien even bezig met een update; probeer het over een paar minuten opnieuw.

Ja, LeloWorld is gemaakt om vrolijk en veilig te zijn. Er is geen geweld, geen reclame en je kunt niets kopen. Online praat je met vaste zinnen en plaatjes, zodat niemand zelf vervelende teksten kan typen.

Alleen wat nodig is om te spelen: je gebruikersnaam, een veilig versleuteld wachtwoord, je spelnaam, je uiterlijk en je voortgang in het spel. We vragen geen e-mailadres, telefoonnummer of locatie, en we delen niets met anderen.

Je kunt een speler negeren, dan zie je zijn berichten niet meer. Laat het ons ook weten via de contactpagina, met de naam van de speler.

Ja. Online kun je in Personage > Account je voortgang opnieuw beginnen. Wil je dat je hele account wordt verwijderd? Stuur ons dan een berichtje.